Bluecab est une centrale de taxis marseillais permettant de commander un véhicule par téléphone, sur internet ou depuis une application. Le service est issu des Taxis Marseillais et fonctionne parallèlement à un central radio. Si vous recherchez le contact Bluecab pour réserver une course ou signaler une difficulté, voici les principales informations disponibles.
Quel est le téléphone de Bluecab Marseille ?
Bluecab publie le 04 91 92 92 92 pour les réservations. La centrale indique que ses opérateurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
La commande peut également être effectuée depuis l’application ou le service de réservation en ligne. L’utilisateur peut choisir entre une demande immédiate et une réservation programmée.
Pour une demande qui ne concerne pas directement une réservation, Bluecab propose un formulaire de contact. Les mentions légales du service publient également l’adresse contact@bluecab.fr.
Que permet l’application Bluecab ?
L’application complète le central téléphonique. Elle permet notamment de commander ou réserver un taxi, choisir certaines caractéristiques du véhicule, suivre l’arrivée du chauffeur sur une carte et consulter l’historique des trajets.
Bluecab indique également que les utilisateurs peuvent attribuer une note à leur chauffeur après la course.
Pour une demande professionnelle, des solutions d’abonnement et de facturation différée sont proposées. Les coordonnées destinées aux professionnels peuvent être différentes de celles utilisées pour une réservation classique.
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Service d’assistance indépendant de la marque
Edité par SERVITEL MG – 231 avenue Saint Honoré – 75001 Paris – Siren 983763210
Tarif de la communication 0,80 € / minute
Comment rédiger un avis client Bluecab ?
Un avis client Bluecab peut évaluer la qualité de la réservation et celle du transport. Pour la centrale, vous pouvez mentionner la disponibilité, la facilité de commande et la précision des informations communiquées.
Pour le trajet, les critères utiles comprennent la ponctualité, l’accueil du chauffeur, la propreté, le confort, la conduite et le règlement.
Bluecab met en avant l’application de tarifs réglementés. Si votre avis concerne le prix, indiquez le contexte de la course et les éventuels éléments particuliers plutôt que de comparer uniquement le montant final avec celui d’une plateforme VTC.
En cas de problème, conservez votre confirmation et le justificatif de course avant de contacter la centrale.
Les autres taxis à Marseille et en France
Marseille dispose également de Taxis Radio Marseille, auquel nous consacrons un guide séparé.
Pour les autres métropoles, consultez nos articles sur G7, Alpha Taxis, Allo Taxi Lyon, Capitole Taxi Toulouse, Taxi Bordeaux Métropole, Taxi Nice Riviera et Taxi Nantes.
Les coordonnées pouvant changer, consultez toujours le site officiel Bluecab avant de réserver ou d’envoyer une réclamation.
Avant votre course
Si vous utilisez l’application, vérifiez que votre numéro de téléphone est à jour. Le chauffeur ou la centrale peut avoir besoin de vous joindre pour préciser le lieu exact de rendez-vous.
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