Alpha Taxis est un groupement coopératif de taxis parisiens proposant un service de réservation pour les particuliers et les entreprises. Les courses peuvent être demandées en ligne ou par téléphone, immédiatement ou à l’avance. Si vous recherchez le contact Alpha Taxis pour réserver un véhicule ou obtenir de l’aide concernant une course, voici les principales informations à connaître.
Quel est le téléphone d’Alpha Taxis ?
Alpha Taxis indique le 01 45 85 85 85 pour joindre sa centrale d’appel. Le service est annoncé comme disponible 24h/24 et 7j/7.
Ce numéro est notamment demandé pour certaines réservations particulières, comme un véhicule adapté au transport d’une personne à mobilité réduite avec fauteuil non pliable ou un taxi conventionné dans le cadre d’un transport médical.
La réservation classique peut également être effectuée depuis le site internet d’Alpha Taxis. Le formulaire permet de renseigner le lieu de départ, la destination, la date et différentes options concernant le véhicule ou le règlement.
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Edité par SERVITEL MG – 231 avenue Saint Honoré – 75001 Paris – Siren 983763210
Tarif de la communication 0,80 € / minute
Préparer une demande concernant une course
Lorsque vous contactez Alpha Taxis au sujet d’une réservation déjà effectuée, préparez les informations qui permettront de retrouver rapidement la commande. Notez notamment la date, l’heure, les adresses de départ et d’arrivée et le numéro de téléphone utilisé pour réserver.
Si votre demande concerne un paiement ou un montant facturé, conservez également le justificatif de course. Pour un objet oublié, indiquez autant de détails que possible concernant le véhicule et le trajet.
Une description courte et chronologique du problème facilite généralement la compréhension de la demande par la centrale.
Comment donner un avis client sur Alpha Taxis ?
Votre avis client Alpha Taxis peut évaluer plusieurs étapes distinctes : la réservation, l’attribution du véhicule, l’arrivée du chauffeur et le déroulement de la course.
Vous pouvez notamment commenter la ponctualité, la propreté du taxi, l’accueil, la conduite, le paiement ou le respect des options demandées lors de la réservation.
Pour qu’un avis soit utile aux autres passagers, précisez le contexte : réservation immédiate ou à l’avance, trajet urbain, gare, aéroport ou transport spécifique.
Si un problème a nécessité de contacter la centrale, vous pouvez également expliquer si votre interlocuteur a pu identifier la réservation et proposer une solution.
Comparer avec d’autres centrales de taxis
Pour Paris, consultez également notre guide consacré à G7. Dans les autres grandes villes, retrouvez nos articles sur Allo Taxi Lyon, Capitole Taxi Toulouse, Taxi Bordeaux Métropole, Bluecab Marseille et Taxi Nice Riviera.
Avant toute réservation, consultez le site officiel Alpha Taxis afin de vérifier les coordonnées et les modalités applicables au moment de votre demande.
Avant d’appeler
Pour une réservation avec des besoins particuliers, ne vous contentez pas d’une remarque générale : précisez clairement le type de véhicule ou d’équipement nécessaire afin que la centrale puisse orienter correctement la demande.
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