Taxis Radio Marseille est une centrale historique de réservation de taxis dans la cité phocéenne et sa région. L’association, créée dans les années 1960, regroupe plusieurs centaines d’artisans taxis. Pour commander un véhicule, suivre une demande ou obtenir des renseignements, il est possible de contacter directement la centrale.
Comment contacter Taxis Radio Marseille ?
La Ville de Marseille référence officiellement le numéro 04 91 02 20 20 pour Taxis Radio Marseille. La centrale est indiquée comme accessible 24h/24 et 7j/7.
La réservation peut être utilisée pour différents déplacements dans Marseille et ses environs, notamment les trajets urbains ainsi que les transferts vers les gares et l’aéroport.
Lorsque vous appelez pour une réservation, indiquez précisément votre adresse de départ, l’heure souhaitée, la destination et le nombre de passagers. Si vous avez des bagages importants ou un besoin particulier, signalez-le dès la commande.
Que faire après un problème avec un taxi ?
Pour une difficulté liée à une réservation, commencez par contacter la centrale avec les informations permettant d’identifier la course.
Conservez la facture ou la note remise par le chauffeur. Elle peut contenir des éléments importants en cas de contestation. Notez également l’heure, le lieu de prise en charge et, lorsque cela est possible, le numéro du taxi.
Pour certaines réclamations relatives à la réglementation des taxis marseillais, la Ville de Marseille indique également les coordonnées de sa Division Taxis et Opérateurs. Il faut donc distinguer une demande commerciale adressée à la centrale d’un signalement relevant de l’autorité municipale.
« toutes les réponses à vos questions »
Service d’assistance indépendant de la marque
Edité par SERVITEL MG – 231 avenue Saint Honoré – 75001 Paris – Siren 983763210
Tarif de la communication 0,80 € / minute
Avis client Taxis Radio Marseille : que peut-on commenter ?
Un avis client peut porter sur la rapidité de mise à disposition, la ponctualité, l’accueil téléphonique et les informations données au moment de la commande.
Pendant la course, vous pouvez évaluer la propreté du véhicule, le comportement du chauffeur, la conduite et le paiement.
Si vous avez réservé pour un départ vers la gare Saint-Charles ou l’aéroport Marseille-Provence, précisez si le taxi est arrivé à l’heure prévue. Ce contexte rend l’avis beaucoup plus utile pour les futurs passagers.
En cas de réclamation, indiquez séparément la qualité du trajet et la manière dont votre demande a été prise en charge.
Quelles autres centrales consulter ?
À Marseille, retrouvez également notre article consacré à Bluecab. Pour d’autres villes, consultez G7 et Alpha Taxis à Paris, Allo Taxi Lyon, Capitole Taxi Toulouse, Taxi Bordeaux Métropole, Taxi Nice Riviera ou Taxi Nantes.
Avant d’appeler, vérifiez toujours les coordonnées actualisées auprès de la centrale ou de la Ville de Marseille.
Conseil avant de contacter la centrale
Pour une course effectuée depuis un lieu très fréquenté, précisez le point de rendez-vous exact. À Marseille, une gare, un terminal ou un grand établissement peut comporter plusieurs zones de prise en charge.
Donnez votre avis
Partagez votre expérience afin d’aider les autres consommateurs.
Avis publiés
Aucun avis publié pour le moment. Soyez le premier à partager votre expérience.
