Vous venez de recevoir un SMS indiquant qu’un colis ne peut pas être livré et qu’un paiement supplémentaire est nécessaire ?
Attention : il peut s’agir d’une tentative d’arnaque.
Depuis plusieurs années, des cybercriminels utilisent le nom de DPD France pour envoyer des SMS frauduleux dans le but de récupérer des informations personnelles ou bancaires.
Heureusement, plusieurs signes permettent de reconnaître rapidement ces messages.
À quoi ressemble un faux SMS DPD ?
Les fraudeurs utilisent souvent des formulations alarmantes.
Exemples :
- votre colis ne peut pas être livré ;
- des frais supplémentaires sont demandés ;
- une nouvelle livraison doit être programmée ;
- un lien internet est fourni.
Le but est de vous inciter à agir rapidement sans réfléchir.
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Les signes qui doivent vous alerter
Plusieurs éléments doivent attirer votre attention :
🚨 un lien internet inhabituel ;
🚨 une demande de paiement urgente ;
🚨 des fautes d’orthographe ;
🚨 l’absence de numéro de suivi ;
🚨 un message reçu alors que vous n’attendez aucun colis.
Un seul de ces éléments doit déjà éveiller votre vigilance.
Ne cliquez jamais sur le lien
Si vous avez un doute :
❌ ne cliquez pas ;
❌ ne téléchargez aucun fichier ;
❌ ne communiquez aucune donnée personnelle ;
❌ ne renseignez jamais vos coordonnées bancaires.
Supprimez immédiatement le message.
Comment vérifier si le SMS est authentique ?
Consultez uniquement les informations provenant des canaux officiels.
Utilisez :
- votre numéro de suivi ;
- votre espace client ;
- les informations transmises par le vendeur.
N’utilisez jamais les liens contenus dans un SMS suspect.
Que faire si vous avez déjà cliqué ?
Agissez immédiatement.
Nous vous conseillons de :
- modifier vos mots de passe ;
- surveiller vos comptes bancaires ;
- contacter votre banque si des informations ont été communiquées ;
- supprimer le message.
Plus vous réagissez rapidement, plus vous limitez les risques.
Comment éviter les futures arnaques ?
Quelques réflexes simples permettent de vous protéger :
✔️ ne cliquez jamais sur un lien inattendu ;
✔️ vérifiez toujours le numéro de suivi ;
✔️ méfiez-vous des demandes urgentes ;
✔️ consultez uniquement les informations officielles.
Ce qu’il faut retenir
Les SMS frauduleux DPD sont devenus très fréquents.
En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et ne communiquez jamais vos informations personnelles ou bancaires.
La meilleure protection reste la vigilance.
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Questions fréquentes
Comment reconnaître un faux SMS DPD ?
Méfiez-vous des liens suspects, des fautes d’orthographe, des demandes urgentes et de l’absence de numéro de suivi.
DPD peut-il demander un paiement supplémentaire par SMS ?
Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires à la suite d’un SMS inattendu.
Que faire si j’ai cliqué sur le lien ?
Modifiez rapidement vos mots de passe, surveillez vos comptes bancaires et contactez votre banque si nécessaire.
Dois-je supprimer le message ?
Oui, après avoir vérifié qu’il s’agit bien d’une tentative de fraude.
Comment vérifier si un message est authentique ?
Utilisez uniquement les informations provenant des canaux officiels et de votre numéro de suivi.
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