Qonto : présentation, service client et avis des utilisateurs

Qu’est-ce que Qonto ?


Qonto est une néobanque française fondée en 2016, destinée principalement aux
entrepreneurs, freelances, start-ups et PME. Son objectif est clair : simplifier
la gestion financière des professionnels grâce à des outils digitaux modernes.


La plateforme permet d’ouvrir rapidement un compte professionnel en ligne, de gérer
les moyens de paiement (cartes bancaires, virements, prélèvements) et de centraliser toutes les
opérations financières. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités innovantes (gestion
automatisée des factures, catégorisation des dépenses, intégrations comptables), Qonto s’impose
comme une alternative convaincante aux banques traditionnelles.


En quelques années, Qonto a su séduire des milliers d’entrepreneurs en Europe, en mettant en avant
sa transparence, sa fiabilité et son accompagnement client
réactif
.

Comment contacter le service client Qonto ?


Pour les clients souhaitant obtenir une information, faire une réclamation ou demander de l’aide,
Qonto met à disposition plusieurs canaux officiels :


👉 Pour une réponse rapide et fiable, il est fortement recommandé d’utiliser le
centre d’aide en ligne ou de passer par l’application.

Déposer un avis sur Qonto


De nombreux utilisateurs partagent leur retour d’expérience afin d’aider d’autres professionnels à mieux
choisir leur banque. Voici ce qui ressort majoritairement des avis sur Qonto :

Pour déposer un avis sur Qonto, vous pouvez :


Ces avis sont précieux puisqu’ils permettent à Qonto d’améliorer ses services tout en donnant de la visibilité
aux retours clients.

FAQ : contacter Qonto et déposer un avis

Comment joindre le service client Qonto rapidement ?


Le moyen le plus rapide de joindre Qonto est via le centre d’aide disponible dans le menu persistant.
Depuis l’espace client, il est aussi possible d’envoyer un message directement au support.

Qonto dispose-t-il d’un numéro de téléphone pour le service client ?


La communication avec Qonto se fait principalement via son interface en ligne et son centre d’aide.
Cela permet un suivi plus efficace et sécurisé des demandes.

Comment déposer une réclamation auprès de Qonto ?


Les clients peuvent soumettre une réclamation directement dans l’espace client Qonto, après connexion à leur compte.
L’équipe prend en charge les dossiers et propose un suivi personnalisé.

Où publier un avis sur Qonto ?


Les meilleurs canaux pour partager votre expérience sont les plateformes d’avis en ligne
(Trustpilot, Google Avis) et les réseaux sociaux professionnels.

Quelle est l’adresse du siège social de Qonto ?


Le siège est situé : Qonto, 20 bis rue La Fayette, 75009 Paris, France.

Conclusion : Qonto, une solution moderne pour les professionnels


Qonto s’impose comme une référence incontournable en banque en ligne professionnelle.
Sa flexibilité, ses outils innovants et son service d’accompagnement font de cette néobanque un allié idéal
pour les entrepreneurs modernes.


Que ce soit pour contacter Qonto, déposer un avis utilisateur ou adresser
une réclamation, la marque propose plusieurs canaux officiels, toujours orientés vers la simplicité
et l’efficacité.