Présentation de l’entreprise HELIOS BANQUE
HELIOS BANQUE est une institution bancaire engagée, proposant des solutions financières modernes et responsables.
Elle met un point d’honneur à offrir à ses clients des produits adaptés à leurs besoins : comptes courants, solutions d’épargne, cartes bancaires et services digitaux.
Forte de sa volonté de transparence et d’accompagnement, HELIOS BANQUE se positionne comme un acteur bancaire de confiance.
Son objectif est de répondre efficacement aux attentes de particuliers comme de professionnels en combinant proximité, innovation et fiabilité.
Comment contacter le service client de HELIOS BANQUE ?
Pour toute demande d’information, réclamation ou avis sur ses services bancaires, HELIOS BANQUE met à disposition plusieurs moyens de contact.
Le service client peut être sollicité afin de résoudre un problème lié à un compte, une carte bancaire, un virement ou pour suivre un dossier en cours.
Vous pouvez joindre l’assistance clientèle par les canaux suivants :
Par téléphone
Le service client HELIOS BANQUE est accessible par téléphone. Composez le 01 76 34 55 12
(numéro non surtaxé, coût d’un appel local depuis une ligne fixe en France) pour entrer en relation avec un conseiller.
Par internet
Vous pouvez accéder directement au site officiel :
https://www.helios.do
Ce site vous permet de trouver des informations utiles, déposer une réclamation en ligne ou encore consulter la FAQ.
De plus, un espace client sécurisé est disponible pour gérer vos opérations bancaires à distance.
Par courrier postal
Si vous souhaitez envoyer un document ou formuler une réclamation écrite, vous pouvez écrire au siège social de HELIOS BANQUE à l’adresse suivante :
HELIOS BANQUE – Siège social
6 rue d’Enghien, 75010 Paris, France.
Déposer un avis sur HELIOS BANQUE
Vous avez déjà utilisé les services de HELIOS BANQUE et souhaitez partager votre expérience ?
Il est possible de déposer un avis directement sur le site officiel, mais également sur des plateformes indépendantes d’évaluation bancaire.
Ces retours permettent à la banque d’améliorer son accompagnement client et aident les futurs utilisateurs à se forger une opinion.
En insistant sur la transparence et le retour d’expérience, HELIOS BANQUE encourage ses clients à s’exprimer librement.
FAQ – Joindre le service client de HELIOS BANQUE
Comment joindre HELIOS BANQUE par téléphone ?
Pour appeler un conseiller, composez le 01 76 34 55 12 (numéro non surtaxé depuis la France). Un conseiller vous répondra pour toute demande ou réclamation.
Où déposer une réclamation auprès de HELIOS BANQUE ?
Vous pouvez déposer une réclamation via le formulaire disponible sur le site officiel https://www.helios.do ou par courrier postal au siège social.
Comment écrire au siège social d’HELIOS BANQUE ?
Adressez vos courriers à l’adresse suivante : HELIOS BANQUE, 6 rue d’Enghien, 75010 Paris, France.
Puis-je donner mon avis sur les services HELIOS BANQUE en ligne ?
Oui, vous pouvez partager votre avis sur le site officiel ainsi que sur différentes plateformes d’avis et forums spécialisés dans le domaine bancaire.